Headlinesia.com, Pekanbaru, 14 Mei 2025 – Video viral di TikTok yang menunjukkan seorang pasien digotong keluar oleh keluarga sementara sejumlah perawat terlihat duduk memicu polemik. Akun @jelita3959 mengunggah rekaman itu dengan narasi bahwa Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Arifin Achmad Provinsi Riau tidak melayani pasien. Namun, pihak rumah sakit memberikan penjelasan resmi untuk meluruskan fakta.
Klarifikasi RSUD Arifin Achmad
Wakil Direktur Bidang Medik dan Keperawatan RSUD Arifin Achmad, dr. Annisa Indrasari, MM, menegaskan bahwa pasien dalam video tersebut adalah rujukan dari rumah sakit swasta dan telah mendapatkan pelayanan sesuai prosedur.
“Tidak benar ada penolakan layanan. Pasien ini dirujuk tanpa indikasi medis rawat inap atau MRI mendesak, sehingga disarankan rawat jalan. Selama di IGD, pasien telah dilayani dengan baik,” jelas Annisa dalam keterangan resmi, Rabu (14/5/2025).
Kronologi Lengkap
Annisa memaparkan bahwa MRI tidak bisa dilakukan tanpa pemeriksaan spesialis terlebih dahulu. Meski fasilitas MRI rumah sakit sedang terganggu, pasien tetap bisa dirujuk ke RS lain dengan biaya ditanggung RSUD.
“Setelah edukasi dokter, pasien seharusnya mengonfirmasi ke petugas keamanan sebelum pulang. Namun, keluarga langsung membawa pasien pergi tanpa pemberitahuan, sehingga terkesan tidak ada pelayanan,” ujarnya.
Perawat dalam Video adalah Mahasiswa
Soal narasi “perawat hanya duduk”, Annisa menjelaskan bahwa mereka adalah mahasiswa keperawatan yang sedang belajar. Video itu juga diambil saat pasien akan pulang, bukan saat awal kedatangan.
“Rekaman CCTV membuktikan pasien sudah dilayani sejak datang. Kami harap klarifikasi ini menghentikan misinformasi,” tegasnya.
RSUD Arifin Achmad menegaskan komitmennya terhadap pelayanan optimal sesuai standar kesehatan. Masyarakat diimbau memverifikasi informasi sebelum menyebarkannya.
#Headline #Headlinesia #BeritaHeadlineIndonesia #RSUDArifnAchmad
Comment